瀘州市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)

關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《浙江省餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范及消費(fèi)爭(zhēng)議處理暫行辦法》

　　各會(huì)員單位：

　　在餐飲轉(zhuǎn)型升級(jí)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著很多想不到的問(wèn)題，消費(fèi)者報(bào)訴也不斷發(fā)生。投訴發(fā)生了，首先是立足于查找自身的問(wèn)題，妥善處理。其次也要提高企業(yè)處理消費(fèi)者投訴的能力，有效、依法的自我保護(hù)，現(xiàn)將《浙江省餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范及消費(fèi)爭(zhēng)議處理暫行辦法》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)你們組織員工學(xué)習(xí)。

　　特此通知

　　瀘州市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)

　　二O一五年十月二十日

　　瀘州市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì) 2015年 10月 20日印發(fā)